Ready Made Systems
Aby uzyskać pomoc
skontaktuj się z naszym
Help Desk.
Wygodna pomoc
Prześlij zgłoszenie e-mail na adres hd@rms-system.pl.
Otrzymasz automatyczne potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia wraz z numerem identyfikacyjnym.
Możesz również zadzwonić pod numer telefonu.
Połączenie zdalne z komputerem
Czasami najlepszym sposobem na rozwiązanie problemu jest umożliwienie innej osobie, aby pokazała, jak należy to zrobić. Pomoc zdalna to udogodnienie, które pozwala konsultantowi RMS System nawiązać połączenie z komputerem użytkownika – bez względu na odległość – i pokazać mu krok po kroku, jak rozwiązać problem. Aby jedynie zaproszone osoby mogły nawiązywać połączenie z komputerem użytkownika, wszystkie sesje połączenia zdalnego są szyfrowane oraz chronione hasłem.
Aby uzyskać pomoc zdalną należy zainstalować poniższy program: